化瞬間優勢為永恆

策略目前面臨著困局。有太長一段時間，企業界一直執著在建立永續性競爭優勢的觀念。這個理念是大多數策略教科書的核心，也是構成華倫．巴菲特（Warren Buffett）投資策略的基礎，更是「最受敬重」榜單上企業成功的關鍵。我並不是說，策略是壞的觀念，以他人無從模仿的方式競爭，當然是好事。即使到了今天，還是有些公司能打造堅強的地位，並維持一段相當長的期間，像是奇異（GE）、宜家家居（IKEA）、聯合利華（Unilever）、羅蘭貝格（Roland Berger）、瑞士再保（Swiss Re）等。但公司現在能維持真正持久的優勢，已經極為罕見。競爭者與顧客變得難以捉摸，而產業又變化多端。促成這些變化的力量，是大家熟悉的：數位革命、世界是平的、進入障礙減少、全球化。

在動盪的產業，像是消費電子、快速消費品、電視、出版、攝影等，策略還是很有用。這些行業的領導廠商都能有效競爭，但可不是靠死抱著舊的教戰手冊不放。在競爭優勢經常不到一年就消失的世界裡，企業沒本錢...