專家教你贏得影響力

2006 年，我們稱為「撒克遜銀行」（Saxon Bank）、「盎格魯銀行」（Anglo Bank）這兩家英國金融機構的風控長，陷入相同的處境。兩位風控長都直接向執行長報告，理論上，他們在組織中擁有相同的影響力。然而，在 2011 年之前，整合在一個功能下的撒克遜銀行風險管理團隊，深入參與銀行各項重要工作；而盎格魯銀行卻將風險管理劃分為功能各異的兩個小組，且彼此未緊密聯繫，因此，只有在特定專業領域，才能發揮影響力。我們觀察這兩家銀行後得到的結論，對於想擴大影響力的各個職能的專家，從管理顧問、內部稽核，到人資及行銷的高階主管，都能提供良好的借鏡。我們歸納出開創力（trailblazing）、工具創造力（toolmaking）、團隊力（teamwork）、轉化力（translation）這四項能力，可幫組織中的部門領導人或團隊，爭取高層主管有限的時間與注意力，提升自身影響力。

撒克遜銀行與盎格魯銀行並不一樣：撒克遜銀行專營個人信貸業務，經營的是地域集中、成熟、競爭激烈的市場，因此，特性上應偏向風險趨避。銀行的所有部門，包括一個相當具規模的風險管理團隊，都採取中央集權。而盎格魯銀行則專營風險較