人盡其才大策略

你的新事業，擁有一個難以抗拒的產品、振奮人心的願景，以及輪廓清晰的策略；你已聘請優秀的人才，並與主要供應商與經銷商建立關係；你也針對高價值目標顧客推出行銷活動。唯一剩下的，是建立一個可達成使命的組織。

然而，執行狀況不如預期。地區辦公室的經理人缺乏創業家精神，他們不僅安於現狀，回應顧客的速度又極為遲緩。除此之外，協調各部門行動來共同服務大型跨區客戶的難度也相當高。結果，決策制定得支離破碎，產品問世的時間也落後預期，而不斷追加的費用正在侵蝕獲利，你不禁懷疑：「我是否把不適任的人選擺在關鍵位置上？」但問題的範圍可能遠大於此；其實，這是整個組織的系統性問題。

像這種偉大策略被執行力不佳拖累的故事，經常輪番上演。當然，造成失敗的可能原因很多，也有許多人難辭其咎。但如果這樣的故事，讓你聯想到自己的經驗，你是否曾考慮過這種可能性：你的組織因設計不佳而失敗？更明確地說，組織內重要職位的...