如果你剛成為新手主管，就會知道，在工作中越來越難擁有親近的朋友。約有60％的受訪者認為，自己遭遇到的最大難題是「對員工管理／展示權威的調適」。本文提供五項建議，助你調適職場動態轉變造成的心理衝擊。
男人走進一間酒吧。酒保發覺他愁容滿面，便問：「你還好嗎？」男人回答：「我剛失去了我最要好的朋友。」「發生什麼事了？」「我變成他的上司。」
我們在工作時都需要朋友。尋求某個專案的建議？想要慶祝贏得重要客戶，或締造重要的里程碑？需要抱怨上司多麼嚴苛、愛控制、不可理喻、無知、糟糕、愚蠢？這是朋友的功用。
而且，這種關係的益處也已經獲得證實。蓋洛普（Gallup）的研究指出，在工作中有要好朋友的人，工作時會更加投入，他們所屬組織獲利能力也會更高，顧客忠誠度也高於同事間較少親密友誼的組織。心理學家亞伯拉罕．馬斯洛（Abraham Maslow）六十年前提出的主張認為，歸屬感是人類最基本的需求之一，僅次於食物、水與安全。我認為，我們可以肯定的說，職場生活裡對朋友的需求程度，與我們的私人生活相同。
但如果你最近才初次被拔擢到現在的管理職務，就會知道，在工作中擁有親近的朋友，也可以是件很複雜的事。在此之前，你和朋友在上司背後抱怨他。現在，你變成上司，而他們在你的背後抱怨你。他們可能期待得到特殊待遇，而其他員工會擔憂你偏袒護短。我和美國戴維森學院（Davidson College）的史考特．湯尼丹德（Scot...
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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