家族疑問：「專業經理人可信嗎？」

家族企業的所有權與經營權分離或合一，一直是中外相關學術研究的核心議題。由於家族企業持股集中在家族成員手上，比起其他非家族股東，家族成員可能更關切企業長期利益，而較不傾向追逐短期股價，因此比起其他上市公司，更有追求長期策略的空間；然而，另一方面，股權集中在家族成員手上也有明顯缺點。由於利益集中在少數人手上，如果沒有適當治理機制，很難吸引外部專業人才，進而影響企業競爭力。

PwC〈家族企業調查報告〉(Family Business Survey)從2012年起，將台灣的家族企業納入全球調查範圍。而到2016年為止，三次調查結果顯示，受訪的台灣家族企業成員，對於是否考慮將公司決策權交給外部專業人才的態度，不僅遠較全球保守，態度也十分游移。他們在擔心什麼？而他們的遲疑又反映了台灣家族企業治理的哪些困境？PwC在台灣的聯盟所資誠聯合會計師事務所稅務法律服務營運長暨台灣家族企業調查負責人郭宗銘與資誠企業管理顧問執行董事李潤之接受本刊專訪，分享他們的看法。

數字的變化，微妙地反映了台灣的家族企業對於外部人才，也就是非家族成員專業經理人的態度變化；「關鍵在於『信任』！」郭宗銘與李潤之表示。

據資誠的家族企業