降低銷售人員流動成本

即使最優秀的銷售人力單位，也沒辦法留住每一位優秀的銷售人員。高成長的產業中，經常會有銷售人員跳糟到對手公司，因為這類產業裡經驗豐富的銷售人員供不應求，例如快速演變的科技市場。如果主要是靠關係來促成銷售，也會發生挖角銷售人員的情況。例如，財富管理公司經常聘用在競爭公司已經建立強大業務人脈的顧問。

企業面對銷售人力流動率高的狀況，可以試著減少不想要的銷售人員流失，但也應該利用另一項策略，也就是採取一些步驟，以減輕銷售人員離職時（有些人員真的留不住），對顧客和公司造成的負面後果。

這些策略的重點放在盡量降低銷售人員離職時，三個重要階段的銷售損失；這三個階段包括：準備離職期間，空窗期間，聘雇/到職訓練期間。

管理準備離職期間

從銷售人員考慮離職，直到他們真的離去，這段期間銷售人員往往不再全力投入工作。準備離職的銷售人員經常會為了求職而分心，或者更糟的是，如果準備離職的銷售人員計畫投效競爭同業，他們可能覺得有壓力，需要說服顧客跟著他們一起走。將準備離職期間的銷售損失降到最低，需要採取積極主動的方法。

首先要盡早察覺某位銷售人員可能離職。在這方面，第一線的銷售經理人極為重要。經理人和部屬保持密切的接觸，就可