隱形冠軍的管理優化之路

明門實業可說是台灣隱型冠軍的代表性企業之一，除了是美國最大嬰兒用品品牌GRACO的合作伙伴，也是義大利Chicco及日本Aprica兩家知名品牌設計製造代工廠，並擁有Nuna和Joie兩個自有品牌，是全球最大嬰兒車製造商。

明門董事長鄭欽明是在政大念EMBA時，因修習商學院講座教授吳安妮的課程，接觸到「作業成本分析法」（ABC），決定將這套制度導入公司管理。現在則持續導入AVM（作業價值管理），應用於公司效率的管理、人力配置、成本管理及品質管理等層面。

找對問題才能對症下藥

導入AVM，對明門最大的幫助就在管理效率的提升，以往公司就是單純地蒐集資料，卻不知怎麼解讀和應用。

現在，明門將製造端的資訊放入AVM系統中，開始對成本的管控，有了更明確的方向。

以最主力的生產機具來說，明門在進行成本分析時，發現其中有一段製程的成本非常高，起先不知道是設備本身沒有競爭力，還是稼動率（即產能...