公司競爭優勢壓力測試的四個問題

隨著不確定性升高、競爭日趨激烈，高階主管必須更廣泛了解競爭本身，以維持優勢。高階主管應思考四種不同類型的競爭，以便在這個變化中的環境裡維持相關性（relevance），這些建議是根據我們針對競爭力、策略，以及策略性變革的研究而提出的。

在下圖中，這四種競爭類型根據兩個面向來劃分，這兩個象限分別代表兩個不同的問題：（1）「是否有該爭取的顧客？」（2）「我們是否被競爭對手打敗？」這兩個問題能協助你確認，目前是哪一種類型的競爭，讓你面對最大的生存威脅。高階主管若考量和討論所有這四個類型的競爭，就能產生重要的見解，而這樣的分析，也能協助你推動策略。

四種競爭類型

下面那個表，概略呈現四種類型的競爭，並提出四個關鍵問題，以協助你找出重要的策略議題：

競爭以追求相關性。第一個層次、也是最基本的競爭，就是競爭以追求相關性。高階主管在這方面要問的是：「我們的產品或服務，是否符合且滿足實際的消費者需求？」

技術發展跟相關性之間的關係，常是有趣的討論主題。舉例來說，目前已開發出來的許多智慧型手機應用程式，其實並沒有解決任何實際的問題。有關不確定的相關性，最近有一個例子，就是區塊鏈（blockchain），也就是比特