聰明的領導人，已不再宣稱只有自己能設定願景；換句話說，他們正在改變創新規則。在新規則裡，領導人必須營造支持創新的環境，讓員工有意願、也有能力創新。要做到這一點，領導人必須建立團隊共同的使命感、價值觀，以及參與規則。

企業要如何在歷經困境之後，更顯堅強？本文認為，關鍵在於必須塑造集體抱負，讓員工對下列事項都有共識：公司的宗旨；公司如何實現宗旨，並追蹤進展情況；從領導人到一般員工，在追求並維持卓越時，每天應如何行事。