公司的重大決策之一,就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題,但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則:一、接受開放與封閉並非二元對立,而是一段光譜;二、透過集中治理來平衡收益與成本;三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化;四、教育監管機構必須做出權衡。
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阿里巴巴、騰訊和優步告訴我們,什麼樣的網路會蓬勃發展。簡單來說,它們都能管理好五個特性,所以與其他未能成功的平台結局大不相同。這五個特性就是:網路效應、網路群聚、去中介風險、選用多平台的脆弱性、網路橋接。
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