人們愈發關注企業會對社會帶來什麼影響，因此領導人面對必須提出「企業目的」的挑戰；而這令人不知從何著手。本文釐清「目的」的三種意義：能力、文化、理念，以協助領導人制定合適的企業目的，看清「目的背後的目的」。

為什麼經理人除了爭取顧客，還要兼找構想？在全球化的商業環境中，新興市場不只具備客源，還有更多構想，以及成就構想的高潛力人才。因此，企業需要「全球銜接者」這個關鍵角色，以發掘創新，並將構想整合到產品中。