羅伯.夏菲
Robert H. Schaffer
夏菲顧問公司(Schaffer Consulting)創辦人,連續三十多年主持該公司。獨一無二「成果導向式變革管理法」的創始人,在一九八八年出版的《突破策略:以危機開創契機的企業轉型術》(Breakthrough Strategy)書中,對此有所描述。除了〈成功變革計畫始於成果〉之外,還在《哈佛商業評論》上發表過四篇文章。其中〈要求更好的成果──並獲取之〉一文名列《哈佛商業評論》的經典之作。他也曾與人合著《快速結果》(Rapid Results! How 100-Day Projects Build the Capacity for Large-Scale Change)一書。
領導人為何一錯再錯
市場大環境的變化迅速,促使企業必須不斷變革,才能經營得長長久久。然而,就算是生產力再高的企業,都可能由於變革領導人深層的心理因素,導致在變革過程中,不斷重複陷入四種行為陷阱中,重創變革的成效。
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2010/09/01
注重成果,變革才會成功
許多公司為了提升績效所做的努力對於營運和財務的影響,和祈雨舞對天氣的影響差不多。雖然有些公司經常不斷改善可以評量的績效,但在許多公司,經理人繼續繞著營火大跳他們的祈雨舞,只是在散發信心、消耗精力而已。
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2007/01/01
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