對行銷人員來說，智慧型手機技術帶來的大好機會之一，是使用地理定位，提供消費者即時折價和獎勵措施。

先衡量「品牌分散情況」，然後利用這些策略來推動銷售。

這是一個熟悉的循環：執行長上任後，開始吸取知識、累積經驗，很快地推動提升獲利的計畫。時間快轉十年，同樣的這位執行長變得規避風險，適應變化的速度緩慢，而公司的績效步入衰退。

企業社會責任（CSR）逐漸成為企業的一項優先要務：135個國家的六千多家公司，已接受聯合國的全球契約（Global Compact），同意在企業營運上符合人權、勞工、環保、反貪腐相關的十項原則。但因CSR會影響到利潤，目前仍存在著爭議。批評者指責CSR會逐漸消耗公司及股東的資本。支持者則認為CSR會吸引消費者，提高顧客的滿意度，並增強公共關係。