這個聚焦在激勵員工的組織變革，獲得了極大的成效：原本在2008年，公司虧損超過三十億美元，到了2010年，獲利超過了五億美元，而且此後就持續上升。2018年，息前稅前盈餘超過二十億美元，達成公司有史以來最高的獲利水準。

肯恩．亞倫在2009年接下DHL Express執行長的職務，馬上面臨的狀況，是前幾年因擴張失誤導致跌入財務谷底。他一改之前的做法，抵抗多角化的誘惑，以「聚焦」作為重振公司的核心原則，並改變企業文化，進而扭轉這家企業的績效表現。