VUCA這個概念指的是「易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、複雜性（complexity）、模糊性（ambiguity）」的四項挑戰。本文三位作者兼具軍事與大腦科學的專業背景，他們認為，領導人如果要在這些挑戰中做得更好，第一步要先「心態轉變」。

許多公司都投入大量的金錢給予員工創意訓練，希望能刺激員工的創新和創業動力。然而事實表明，這些訓練收效甚微，為什麼？因為我們太相信「發散性思維」的力量，也就是我們經常召開的腦力激盪會議，一群人試著從隨機的想法中發現創意。如果是這樣，該如何解釋更擅長大量處理隨機數據的AI，為什麼就無法產生創意？因為真正的創新活動，除了發散性思考，還需要其他的點亮創意的方法。