許多公司掛著光鮮亮麗的企業目的宣言，實際作為卻令人質疑。「我們以客戶為中心」或「我們推動永續發展」這類口號，真的能獲得員工認同、凝聚士氣嗎？有些企業已經透過四個關鍵做法，成功地將目的化為激勵人心的力量：如實說明你公司的目的；建立全心投入目的的團隊；把錢用在推進目的上；將目的聲明轉化為標準作業行為。