別讓財務會計壞了人才大計

許多管理員工的常見實務做法都難以解釋。公司為什麼斤斤計較於雇用每一個人的成本，卻鮮少花時間去了解是否聘雇到適當人選？為什麼公司提供的培訓很少，即便我們知道訓練能改善績效，而且許多求職候選者表示願意降低待遇以獲得培訓？為什麼公司遲遲不填補空缺，任由工作沒人完成？為什麼公司花那麼多錢向供應商租用人員，而非聘雇自己的員工？

這些問題的一個答案，就是美國的財務會計對待聘雇成本的特殊方式（這與國際標準所用的方式不同）。雖然企業大談「投資於我們的員工」，可是人員培訓和發展卻不被視為投資，而是列為本期費用（current expense），即一種固定成本，就與鋪地毯的支出一樣。其他雇用成本也是如此，例如所有其他行政管理工作人員的薪資等。美國公司對裁員享有相當大的自由，因此把這些開支視為連在經濟衰退時期都無法減少的固定成本，實在不合理。再加上其他法規，這有助於說明為什麼愈來愈多公司把工作轉移給非公司員工，而這個趨勢是由成本會計開始推展的。公司可以轉移原本由自...