【#129-4】誰是商業場上的「壞人」、「受害者」、「英雄」？

【#129-3】領導者塑造令人信服的形象與激勵組織的關鍵在於精湛的說故事技巧。

【#129-2】你的故事腳本該怎麼說？

【#129-1】究竟是什麼樣的故事，才能讓百威啤酒在108支廣告當中脫穎而出？

疫情趨緩後，新聞常常報導大缺工的狀況，尤其是在旅宿和餐飲等行業。勞動部為了因應這個狀況，甚至推出了「疫後改善缺工擴大就業方案」。最近大環境中人才流失的問題，讓企業及其人力資源管理部門傷透腦筋。身為企業領導人／人資部門主管，應該如何選才、留才、育才，做好人才管理，應對缺工危機？

在職場溝通中，很重要的溝通技巧是傾聽，畢竟要先聽懂對方的話，才會知道如何適當回應，達到有效溝通的目的。但你真的會「傾聽」嗎？許多人可能忽視了傾聽的重要，也少受到相關訓練。對於企業來說，善於傾聽能讓會議開起來更有成效、減少文書工作、減少人際摩擦等等。讓《哈佛商業評論》教你傾聽的藝術，本文將告訴你4種傾聽風格、5個傾聽技巧、4項活動練習專心傾聽，希望能藉以改善你的溝通能力。

【#120-1】在知識經濟時代，「說服」的力量比以往任何時候都更重要。  

【#119-5】本集來賓：商管名師 郝旭烈