每個人一定都親身經歷過這種情況：在開會時總被主管打斷話、提的點子又總是被主管打槍... ...你再也受不了主管對你的態度了，但是，該怎麼向主管表達意見呢？  

【#89-3】你是否經常被突如其來的請求打斷工作節奏？同事的詢問、老闆的傳喚、緊急的臨時任務……你總是在不同的工作之間來回切換，搞得暈頭轉向。

【#87-5】本集來賓：葛萊美獎設計師 蕭青陽

【#77-5】本集來賓：《大雲時堂》主持人、MOMOTV董事長 李四端

【#77-4】2015年的研究顯示，全美大學商學院有78%教學生如何「表達」，卻只有11%將「傾聽」視為學習目標。而不管在職場或家庭，傾聽都是需要努力訓練的重要技能。

【#77-3】要有良好的溝通，必須先成為有效的傾聽者。聽見對方的真正問題，才能給予解決問題的回應。

【#77-2】如何成為一個善於傾聽的領導人？創造傾聽生態系統、進行員工年度調查、建立與團隊「雙向」的溝通，是安進前執行長凱文得出的答案。

【#77-1】生技公司安進製藥（Amgen）前執行長凱文因代表性產品的失敗、面臨首次公司大幅裁員的雙重打擊，而開始重新檢視「傾聽」這件事。