企業要進軍海外市場本就很有難度，但身為「外人」也有意想不到的好處。無論是以外商的身分吸引當地人才，建立有影響力的連結提升可信度，或是打造策略聯盟與當地企業互惠成長，只要以細膩的方法善用外來者身分，就能取得競爭優勢。

大宗商品的供應鏈，往往有一個嚴重問題：原物料生產者遭到嚴重剝削，無法脫離貧困的生活。荷蘭公司「東尼的寂寞巧克力」（Tony's Chocolonely）便創造全新的「共鳴供應鏈模式」，不僅有效解決問題，還能獲取可觀利潤。本文具體介紹這個模式。