對於剛開始經營職涯的新鮮人，或想轉換跑道的工作者來說，產品經理是很好的起步。本文兩位作者具有豐富的實際案例和個人經驗，他們清楚說明產品經理的工作內容、需要具備的關鍵技能，以及如何展開這份工作，並根據個人優勢建議該投入何種產業的產品經理職務。

中國在2022年底突然開放疫情政策，導致坊間大量缺藥，此時，騰訊旗下的微信推出互助平台，幫助使用者彼此交換藥品。促成這個現象的關鍵不在於先進的科技，而是「信任」。對線上平台來說，「信任」正是業務經營成功的基礎。研究發現，微信之所以能在危機中快速建立使用者的信任，有三個核心機制：可核實、針對性，與保障性。