中國在2022年底突然開放疫情政策，導致坊間大量缺藥，此時，騰訊旗下的微信推出互助平台，幫助使用者彼此交換藥品。促成這個現象的關鍵不在於先進的科技，而是「信任」。對線上平台來說，「信任」正是業務經營成功的基礎。研究發現，微信之所以能在危機中快速建立使用者的信任，有三個核心機制：可核實、針對性，與保障性。

對於剛開始經營職涯的新鮮人，或想轉換跑道的工作者來說，產品經理是很好的起步。本文兩位作者具有豐富的實際案例和個人經驗，他們清楚說明產品經理的工作內容、需要具備的關鍵技能，以及如何展開這份工作，並根據個人優勢建議該投入何種產業的產品經理職務。

儘管中國市場近年面臨諸多挑戰，對於全球企業來說依然不可忽視，那該如何應對？不妨先觀察兩大關鍵因素——北京的策略優先要務，以及商業營運的全球政治敏感性，據此將行業劃分為四大類型，再依據自身所在的象限，尋求相應策略。例如，以消費者為導向的產業則屬於「低優先策略」與「低敏感」範疇，在此領域，企業可聚焦於靈活創新與本地化策略，以抓住中國龐大的消費市場。

企業要進軍海外市場本就很有難度，但身為「外人」也有意想不到的好處。無論是以外商的身分吸引當地人才，建立有影響力的連結提升可信度，或是打造策略聯盟與當地企業互惠成長，只要以細膩的方法善用外來者身分，就能取得競爭優勢。

人工智慧（AI）有潛力改善醫療照護的各個層面，但由於導入AI過程所產生的「轉換擾亂」（switchover disruption），美國醫療部門要將AI付諸實行並不容易。為了因應這個問題，本文指出創新者可以做3件事來建立必要的信任。

金偉燦與莫伯尼提出熱門的「藍海策略」，持續耕耘創新領域。他們指出，許多創造出全新市場的領導人，有著不同於一般商界想法的領導觀點，也就是「非破壞式創造」（nondisruptive creation），具體來說分為以下3個觀點：翻轉既定思維、視科技為達成目的的手段、善用多數人的創造力。

隨著科技的快速發展，企業若想留住顧客，應該要妥善管理「善的科技」，為科技負起責任，讓科技為社會帶來更大的益處。而要管理「善的科技」，本文提出了3個方法：建立信任、提倡多元與包容、讓社會做好準備。

對中小型製造商來說，現在正是投資新技術的大好時機。原因包括：大型代工生產商（OEM）面臨壓力，必須建立更具彈性的供應鏈，並讓製造生產區域化；新技術的成本不斷下降，而且愈來愈容易使用。本文介紹六種方式，讓中小型製造商跨出擁抱新技術的第一步。