研究清楚顯示，成員的性格會大幅影響團隊績效。因此最成功的團隊，擁有適當的技能與性格組合。根據人們的性格，團隊成員可概略分為五種，只要觀察團隊中各角色的平衡狀況，就可深入了解團隊的動態，並判斷團隊成敗。