銷售額上升的公司，或是看到收入增長潛力的公司，都會順理成章地希望，能擴大銷售隊伍的規模。為確保銷售人力擴增之後能成功，本文作者群提出一份包含六個項目的檢查清單：第一項明確設定工作內容和預期成果；第二項與第三項的重點，是保護自己的強項；第四項和第五項聚焦在第一線銷售經理；第六項是讓組織的其他部門協調一致，以支持成長。

經濟不景氣對製造商帶來極大的衝擊，遭受新冠疫情危機衝擊而破產的企業，比之前金融海嘯時還多。若想在衰退中崛起，製造商不能再保守地認為只要恢復如初即可，而需要重新思考適合這個不斷變化市場的通路策略，該是時候自問三個問題了：現在是改變通路組合和通路責任的時候嗎？你是否有投資在合適的通路合作伙伴？你是否應該改變通路報酬和激勵做法？

「數位革命」可視為「第三次工業革命」，為所有的銷售組織，都來帶翻天覆地的變化。許多知名企業，例如固安捷、奇異、亞馬遜等，都因為數位技術的引進而改變了組織結構。應該如何在網路時代創造銷售佳績？如果能夠掌握「產品」、「顧客與銷售人員」、「銷售管道」、「資料驅動的方法」這四個領域的轉變，就能掌握走向成功的祕訣。

任何一個錯誤，都可能導致該名銷售領導人的失敗。

領導銷售團隊和獨自工作，需要的技能組合不同。

要建立什麼樣的業務團隊，才能在爭取顧客的長期競賽中，穩穩居於領先？其實，只要業務團隊的組織和目標，能在公司成立、成長、成熟和衰退等四個時期配合調整；那麼，無論在多麼艱困的大環境，都能發揮最大的銷售效能。