一個好故事可以幫助領導人打破理性的局限，以感性的力量感染人們，跨越利益計算、在衝突與矛盾中找到融合之道，迎向改變。但是，對於領導人來說，好故事卻不是用說的……。台灣奧美集團董事長白崇亮接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版專訪，談如何說故事來領導。

奧美集團創辦人大衛．奧格威（David Ogilvy）曾經說過，一流企業和一流服務的源頭，來自於快樂的員工。在職場上，也常提到要讓員工「樂在工作」。公司或主管怎麼做，才能讓員工感到快樂，進而為公司帶來創造力或生產力？

要明白不同文化表達上的精細差異並不容易，因文化差異而造成的誤會摩擦卻經常不斷。因此，學習如何領導跨文化團隊，如何解決跨文化工作時的衝突，成了台灣經營者的一門必修課。