當你被面試官問到較私人的問題，你會怎麼應對？與其實話實說、或拒絕不答，華頓商學院行銷教授約拿．博格（Jonah Berger）建議，遇到有人提出讓我們為難的問題，不如使用「四兩撥千斤」法，丟一個與之相關的問題回去，藉此把對話轉移到不同的方向，讓人不會覺得我們冷淡又失禮，我們也能守住切身的資訊。

如果你想要鼓勵團隊創新，那就需要激勵他們，讓他們願意冒險。雖然團隊可能會失敗再失敗，但沒有關係，別因為失敗而懲罰他們。行爲經濟學家尤里．葛尼奇（Uri Gneezy）提醒，為了別讓誘因失敗，領導人不要傳遞混淆原始動機的「混合訊號」（懲罰失敗），而是應該要獎勵失敗。

NBA傳奇球星柯比．布萊恩（Kobe Bryant）年輕時曾茫然、碧昂絲（Beyoncé）剛出道時也曾經害羞又內向......是什麼契機讓這些成功人士扭轉人生，成為世人欽羨的成功象徵？答案是：發掘自己的「隱形天賦」。隱形天賦，就是讓成功人士之所以出類拔萃的特質：它可能是某種思考架構，一個實用的知識，或是一則智慧建言。這些小小的存在，正是締造成功人士成為時代傑出人物的關鍵。但害怕賭自己一把，會阻礙我們開發自己的隱形天賦。告訴自己，任何時候都可以賭一把，將你的身分與真正重要的東西，也就是「你」連結在一起。現在就思考一下，今天你可以創造什麼東西，將你的身分與你自己連結在一起？

每天都有來自四面八方的訊息等著我們消化吸收，很多內容很有價值，但海量的訊息遠遠超過我們的大腦所能負荷。全球頂尖的生產力專家提亞戈．佛特（Tiago Forte）因自身經驗，練成一套名為「第二大腦」的數位知識管理系統——不需要把所有細節記在大腦中，而是將最珍貴記憶、想法與知識儲存在「第二大腦」（你自建的數位知識庫，即檔案、資料夾或雲端硬碟），隨需取用，助你完成工作、經營事業、管理生活。

明明沒做錯什麼，卻常告訴自己：我不夠好、我做得不夠多、我做得不對......。本文作者薇拉莉．波頓（Valorie Burton）是一名暢銷作家及人生教練（Life coach），她在協助許多女性客戶改善工作或個人生活的過程中，發現各種身分、各年齡層的女性，都曾有過一種感受──內疚（guilt）。為何跟男性相比，女性更常產生「內疚」這種情緒？

要與部屬發展出真心相待、彼此關懷的關係，把互相尊重、同情、信任當做關係的基礎，領導人必須「透明」以對。如同教練與球員，球員絕不會擁護一個對他們不誠實、不坦白的教練。本文作者菲爾．傑克森（Phil Jackson）綽號「禪師」，是NBA史上唯一擁有11枚冠軍戒的總教練，執教時更創下7成04的勝率，至今無人打破。他的奪冠傳奇，不只是因為隊上有麥可．喬丹（Michael Jordan）、柯比．布萊恩（Kobe Bryant）等超級球星，更因為他所獨創的冠軍法則，能套用在任何組織和團隊上。

面對工作，總覺得身心俱疲、提不起勁？這時我們往往會強行壓抑將工作丟下的衝動，咬牙撐過去。但卻有一種時候，不管你如何忍耐或是休息，都無法解決問題，這樣的你，可能不是累，而是已經「燃燒殆盡」了！無論你是過度努力的人、得不到回饋的人，還是找不到熱情的人，「燃燒殆盡症候群」都可能在任何時候找上門。日本知名產業醫師池井佑丞認為，唯有「及早預防」才是對抗「燃燒殆盡」最好的方式。

一旦懂得在對的時間用了對的誘因，無論工作或財富、家庭教養，乃至維持友誼、覓得良緣，甚至培養深厚藝術涵養，都將因此得到新的觀點與啟發，得到更多想要的東西。本文作者泰勒．科文（Tyler Cowen）曾被美國《商業週刊》、《彭博商業週刊》譽為「最炙手可熱的經濟學家」，他鼓勵我們仿效經濟學家的思維，運用經濟學的觀點，檢視生活中各種決定，察覺那些乍看之下無法理解的事，做出更好的決策。