請聽,哈佛管理學!
每週更新,由執行長楊瑪利(Mary)領軍,將《哈佛商業評論》內容用深入淺出的方式「說」給你聽。不管是職場新手還是企業領導者,你會發現管理學沒有這麼難!
郭家齊:績效制度透明化,打造10人到200人都適用的管理祕方!
【#76-5】本集來賓:創業家兄弟共同創辦人、拍拍圈PopChill創辦人 郭家齊  
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2023/07/06
價值觀跟績效管理也有關係?五步驟建立價值協同流程
【#76-4】怎麼做才能打造一個高績效的團隊呢?追根究底之後不難發現,「價值觀」是決定勝敗重要的關鍵之一。  
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2023/07/05
績效管理也是精力管理,員工在意的3大領域,企業投資了嗎?
【#76-3】加班但可以加薪,與不加班沒有額外獎金,你會怎麼選擇?  
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2023/07/05
善用新型態計分卡的4大要素,打破3大績效迷思
【#76-2】關於績效管理,不少公司目前的做法,是派給每個部門不同的指標;但是部門間往往為了追求自己的績效而「自掃門前雪」,破壞了團隊協作,甚至忽略了顧客體驗。  
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2023/07/04
績效管理=績效考核?避開3大地雷,拆解「目標管理」炸彈
【#76-1】疫情時分大家共體時艱,為什麼有些企業一樣艱苦,士氣依舊高昂;有些則像一盤散沙,同仁和客戶皆鳥獸散?  
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2023/07/04
鄭涵睿:「與其更好,不如不同!」打造Magic Moment讓顧客難忘
【#75-5】本集來賓:綠藤生機共同創辦人暨執行長 鄭涵睿  
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2023/07/03
執行四策略、避開四迷思,讓你的品牌和消費者「無縫接軌」
【#75-4】如今消費者愈來愈重視「數位服務」,為了努力建立與顧客間的關係,各家公司也正致力於優化「無縫連結」的體驗。  
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2023/07/03
決勝關鍵取決於顧客體驗!讓「顧客體驗矩陣」找出市場定位
【#75-3】對你來說,什麼樣才算是優質的顧客體驗?是隨時隨地都能下單的便捷服務,還是精心編排的沈浸式體驗?  
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2023/07/02
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