如何成為更有耐心的領導人

有效的領導，需要耐心；越是在危機時期，就越是如此。

如果在面對挫折或逆境的時候，你無法保持鎮定，就無法使其他的人也維持冷靜。當你發現自己的直屬部屬看起來很緊張慌亂、毫無頭緒，千萬不要生氣，而是應該耐心對他們表示支持，畢竟不管是一項困難的專案，或是全新的解決方案，都需要花很多時間來慢慢處理。

但是，有許多領導人就是沒有耐心，也不知道怎麼才能有耐心。這些領導人通常只想趕快解決問題，尤其在重視速度的數位時代，這種急迫的心態，只會有增無減。

其實，心急吃不了熱稀飯。有一項對全美578名全職專業人員所進行的意見調查顯示，如果領導人願意表現耐心，部屬的創意和協作程度，會比平均提高16％，生產力也提高13％。

那麼，領導人要怎麼培養耐心呢？首先你必須要心裡有數，在什麼情況下，你的耐心可能會受到考驗。如果你能對這種狀況做好心理準備，就可以事先留意，下次再面對類似狀況，自己要加倍努力保持冷靜。

此外，重新建構你對「時間」的觀感，也對控制耐心很有幫助。這裡有兩個好方法，幫助你培養耐心：

第一個方法，重新界定速度的意義

美國海豹部隊有一句名言：「慢就是穩，穩就是快。」他們有六十多年執行危險任務的經驗，因此他們了解，以緩慢...