在生成式AI快速發展的時代，數位轉型不再只是技術升級的選項，而是企業邁向成長與永續的關鍵動能。由《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2021年創辦的「數位轉型鼎革獎」，今年已堂堂邁入第五屆，徵件活動正熱烈進行中。
在生成式AI的大流行和爆炸性成展的浪潮下，擁有強大、靈活的「數位核心」以整合雲端、數據和AI技術，是公司未來成長的關鍵。根據埃森哲對超過1,500家全球大型企業的最新研究，建立數位核心的企業實現了「60：40 效應」，即營收成長加快60％，獲利提高了40％。本文提出三項原則，幫助企業打造建立強大的數位核心，做好改造組織的準備。
ChatGPT問世至今將近三年，各類模型如雨後春筍般進入人們的工作與生活，那麼，我們到底都用它們來做什麼？研究發現，人們將情感需求轉向了生成式AI，心理諮詢與陪伴的使用案例位居榜首。這個現象代表什麼？接下來的趨勢又會朝什麼方向發展？
ChatGPT的問世引發一系列生成式AI帶來的變革，但深入探究，掀起浪潮的並非代表運作原理的「GPT」，而是代表溝通與對話的「Chat」！當機器可以順暢與人類對話，我們應重新思考人機互動關係。
你想過擬定策略如同製造流程一樣「精實」嗎？Google、戴爾、安進藥廠等頂尖企業，早已改用可複製、可追蹤的策略流程，不靠靈光乍現，而靠系統化方法精準行動！
一旦企業真正解決客戶的問題，這套創新的解決方案就會成為使用者的日常，開發者的工作也會變成標準化作業，彷彿一切又從零開始。為了推動持續的AI創新，知名軟體公司Intuit採取3個關鍵策略：定期、透明地評估進度；廣泛配置AI 專家；擁抱建設性衝突。
AI代理可以為消費者做出購買決定，甚至代為購買，將會大幅改變目前的商業環境。不論是品牌或是零售商，都有可能重新洗牌。本文說明AI代理對於品牌和零售商的影響，以及它們應該如何調整腳步，以便在未來取得強勁的成長。
人類一直以來都仰賴「概化」這種心理捷徑來處理資訊，也就是尋找共同點並分類，我們也會以這種方式經營企業。但隨著AI的進步，我們可以看到它能夠處理海量的、不斷變化的獨特細節。這啟發我們一個可能性：如果AI不只做為一種工具，而是一種思維，會在策略、人才管理、領導角色，以及供應鏈管理中帶來什麼變革？
