國人愈來愈重視健康,雞肉的食用量與日俱增,而傳統屠宰業難以符合消費者對雞肉品質精緻化的期待;超秦企業如何藉由數位化的力量,供應市場愈發複雜的需求?
台灣的便利商店數量龐大,也面臨諸多挑戰。像是純粹以便利為訴求,卻難以培養固定的客群;另外,店內的鮮食必須定時淘汰,導致大量浪費……但全家透過數位轉型扭轉劣勢,甚至創造了新的商業模式,他們是怎麼做到的?
近年大環境愈發難以預測,領導人已經習慣於應付眼前的危機,陷入近乎單一的焦點,難以將目光放遠。但愈是這樣的時刻,領導人愈需要考慮大局。為了獲得一些新的觀點,《哈佛商業評論》邀請來自各領域的學者,針對在未來的100中哪些管理實務會改變──或者不會──提出自己的觀察。
成功組織的特性,在過去一百年已經改變。昔日的組織篤信由上而下的管理風格,但網際網路的出現打破層級;昔日的組織重視一致性與可預測性,但風雲變化的市場環境充滿不確定性;昔日的領導人從組織內部觀察組織外部,現在必須在組織外觀察局勢,才能制定組織內的策略。如今,一個成功的組織應該具有那些特質?
2014年,哈佛商學院的講座教授琳達.希爾,與其他幾位作者共同寫就〈領導「天才集合體」〉一文,並再出版為《天才集合體》一書。文中提出一個概念:領導人要做的事,不再是成為大眾的追隨者,而是要打造一個能夠激發所有人的天賦的舞台,以激發創新的力量。之後,希爾教授持續深入研究,再次推出「天才集合體2.0」的概念,指出領導人要掌握的三大關鍵角色。
華城電機是高度依賴人工、師徒傳承制的製造業,因為社會少子化的缺工危機,只有邁向數位化才能長久發展,但經驗與專業都在師傅的腦袋中,該怎麼推動數位化呢?
高速公路收費電子化,還可以導入智慧化的交通管理──這本是美好的願景,但遠通電收接手之初,卻經營不善負評如潮。總經理張永昌如何逆轉這局死棋,走出國際模範的活路?
第二屆《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎得主、中華電信總經理郭水義,應邀於2022年9月29日鼎革獎贈獎典禮時致詞,他認為推動數位轉型的成功關鍵是什麼?