你的員工看起來有在處理情緒嗎？你的員工正專注於有時效性的工作目標嗎？領導人很努力想知道，員工在焦慮不安或情緒低落時，自己該說些什麼或做些什麼。回答這兩個問題，就可以給你最好的做法。

【#154-5】本集來賓：知名作家 吳若權

【#154-1】有負面情緒是正常的，我們需要的是去面對它，而非壓抑。

【#152-2】第一印象尤其重要。

【#152-1】你是否也低估了自己在他人心中的形象？

通常喜歡掌控一切的領導人，也擁有容易焦慮的個性；但控制過度，又會產生許多負面影響。該如何在任由事情自然發展、與焦慮僵化間找出平衡？本文作者為美國「商業管理類」Podcast TOP10主持人、商業策略領袖摩拉．阿倫斯梅勒（Morra Aarons-Mele），她要帶你釐清職場控制需求的表現方式，再放開控制、平息焦慮。

【#148-4】羞恥感在工作和個人生活會造成什麼影響，以及如何應對和克服這種情緒呢？

許多主管都說自己對員工不偏心，但研究顯示，幾乎所有主管都會有偏愛與不偏愛的下屬。主管應該先了解偏心會導致的長遠問題，接著防止衝突，最後還需要修補已經受傷的關係。