你的人生裡，遇過幾次想上前爭取，但因為害怕被拒絕，還沒行動就默默放棄的時刻？你想提休假，想想還是算了；你想要求加薪，想想還是算了；聚會上你想跟那個男生／女生交換聯絡方式，想想還是算了……你已經放棄幾次了呢？說放棄很容易，但想要克服這種消極與恐懼，也並不困難。運用本文提供的技巧，你只要多思考五分鐘，就會找到讓你勇於爭取的力量。

從這一波疫情延燒下來，很多人可能都因此產生焦慮。為此，心理學家艾倫．亨德里克森（Ellen Hendriksen）提出一些警訊，可以提醒我們注意到身邊那些有焦慮困擾的人，而那些人可能是你的親人、朋友、同事，你必須對他們伸出援手。關於這方面，亨德里克森則提出如何以同情心做出回應、提供協助。

兩位作者根據他們在凱薩永久醫療中心的變革經驗，提出一套有效降低成本的方法：把資訊科技與薪資較低的醫療助理整合納入基礎醫療診所，以避免工作重疊。如此一來，便能聚焦在症狀可改善的慢性病患，也能取得更好的醫療成果。

我們擁有更多前所未有的方法，可用來收集健康方面的相關數據資料。

經理人需要較多、較好的休息，本文說明如何獲得充分休息的方法，包括嚴守固定的就寢與起床時間；睡前避免攝入咖啡因、尼古丁、酒精，以及使用手機等裝置；追蹤睡眠模式，並相應調整習慣；治療睡眠障礙；在白天小憩。

許多主管都把「不眠不休」和「績效卓越」掛在一起，但科學家的研究顯示，睡眠不足暗藏的危機已經不容漠視。如果連續四、五天只睡四個小時，那麼認知能力受損的程度，相當於連續24小時不睡覺，和法定醉酒標準差不多。

這新的一年在紛雜和不確定之中展開。全球經濟在復甦露出曙光，與崩解前兆浮現之間擺盪。企業運作似乎陷入癱瘓。即使他們坐擁兩兆美元的現金，卻不敢冒險，只採取漸進式的發展策略，明顯缺乏創見。 我們覺得這很糟糕。如今這個世界，比以往更需要創新與膽識。現在應該是大膽，而不是緊縮的時刻。 因此，我們邀請眾領域的專家與領導人大膽提案，來解決一些大難題，同時改善整體經濟與社會。這些提案雖然大膽，但不是異想天開。他們提出了真正的商機。他們不說教，而是反問「何不這麼做？」來引爆改革的話題。