許多公司花費許多力氣協助低績效的員工,主管忙著盯進度、指導「後段班」員工,反而沒有時間幫助優秀人才成長。這樣的文化讓頂尖員工心灰意冷,最後選擇離職;不如採取另一種方式,既能留住最優秀的員工,也讓盡可能讓更多人提升。主管可以從三件事開始做起:減少不必要的會議;定期衡量團隊的積極程度;聚焦於指導高影響力的技能。
一般認為,高績效員工不需要主管提供回饋意見。但事實正好相反:他們很在乎回饋意見,也深受這些意見的激勵。本文介紹5個最佳實務,並提供具體範例,說明如何給予回饋意見,讓他們為團隊和公司帶來更多成長。
當公司管理層還在苦惱於Z世代員工的全新價值觀時,尋找實習與打工機會的「Alpha世代」即將進入職場,帶來「六代同堂」的複雜管理課題。管理層應注意五大重點:制定嵌入組織原則的六代人才策略;注重世代差異;把不同世代的價值觀視為需要尊重的文化;建立新的人才晉升管道;以「目的」激勵所有世代的人才。
AI正在顛覆所有產業,但它絕非當今商業世界中最強大的力量。本文作者身為高績效工作的研究者,花費數十年進行研究,發現能夠驅使消費者和員工採取行動的力量中,最強大的就是「愛」,並在文中舉例說明企業該如何將愛融入產品與服務設計。
「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能,最重要的就是具有好奇心,能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時,就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試,就是從詢問面試者,改成設計一個情境,請面試者根據情境來提問。透過面試者提問的方式,人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。
當生成式AI讓寫程式碼的專業性降低,我們似乎迎來「公民開發」的時代。使用者能夠自行開發符合需求的程式,專業人員也能撥出時間專注於複雜的系統研發;然而,相關的數據治理難題也應運而生……
【#88-4】過去,企業在尋找領導人時,可能多會看其過往績效或IQ程度,然而,時代已在改變,想要跟上數位潮流,你必須採用「3Q指標」。
高潛力員工晉升更高階的管理職位時,只憑藉個人成就和專業能力是不夠的。他還必須具有足夠的領導能力、溝通能力和情商。組織該優先做好哪些工作,才能培養高潛力員工這些能力,讓他們充分發揮潛力?