為什麼明明是好的策略，執行成果卻不佳？要避免策略與執行的落差，必須讓策略的計畫和執行密不可分。遵守本文提出的七項法則，不僅可減少績效不如預期的可能，也能在出差錯時，迅速斷定問題出在哪裡，馬上加以修訂。

在很少印度人認為自己可以成為企業家時，墨希以僅有的1000美元存款創立了印福思（Infosys）。在很少人相信印度能供應高科技產品給全世界時，他有勇氣發展出口導向的軟體服務。在幾乎沒有人聽過以道德經商的年代，他建立了一家以價值觀為基礎的公司。

位於美國的「先租後買」連鎖集團，在全國開了一千家分店，績效也穩定成長。然而，下一步呢？雖然固守國內還是有商機，但集團也開始考慮要進軍墨西哥。不過，海外拓點大不易，也有許多變數，現任公司負責人史丹陷入思考⋯⋯

商務旅行會引發許多問題，轉機問題尤其麻煩。而且轉機不只是造成個人困擾，我們的研究顯示，商務旅行時間拉長，會嚴重影響公司的獲利。

企業過度授權給第一級供應商，結果變成高度依賴對方，傷害自己創新、精簡成本和管理風險的能力。因此，企業應與較低層級的供應商，選擇性地建立直接關係。唯有如此，才能真正控制成本、提高效率，進而永續經營。

零售商要在適當的時候，以適當的優惠鎖定顧客。要實施「下一個精選優惠」策略，必須包含四個步驟：界定目標；收集你的顧客和產品資料、顧客購物時的背景資料；設計和執行優惠措施的商業規則；最後，要應用學到的經驗教訓。

現在的全球化犯罪形態，已經形成複雜的科技與人才管理模式了。以下就是他們犯罪的「最佳實務」。

為了成功進入中國市場，肯德基這家速食巨擘，必須拋棄在美國的商業模式。結果，這樣順應地方民情，幾乎等於全面在地化的策略，果然讓它持續大量展店，並引起競爭對手，甚至是其他前進新興市場的多國籍企業爭相仿效。