保有「家族引力」,是家族企業成功的原則之一。而本文依據一項為期三年的研究,找出構成家族引力的六大要素。蓬勃發展的家族企業,往往具有價值觀和願景、適度參與、凝聚力和互動、家族治理良好,而且,要明確制定領導原則和角色。相反地,年營收超過五億美元的大中型家族企業中,有40%在這六大要素的至少三個要素上表現不佳。
2017年,墨西哥市發生大地震,當地的企業也受到重創。兩年後,有些企業重新站起來,有些企業則一蹶不振。這印證了一個重要但常遭到忽略的企業能力:組織復原力。有復原力的組織,背後有強大的內部和跨部門網絡在支撐。而這些網絡,多半是在預防階段就架構完備的,這些防禦措施,在有重大天災發生時,成了企業得以存續的關鍵。
在面對多元文化團隊時,應知道四大類挑戰與四大項策略。這四大挑戰,包含:溝通風格、語言流利度、權威、決策方式的差異;而因應這些挑戰的四大策略,包含:承認文化差異,並找出克服方法、調整結構、主管介入、退場。
全球化公司的組織架構方式,並不適合他們在「去全球化」世界中競爭。如果企業領導人認為去全球化將持續下去,就必須好好考慮是否要改變全球化公司結構,以調整因應去全球化的世界。但如果企業領導人認為朝著較分散世界發展的趨勢只是暫時現象,他們的責任就是在維持全球化架構下,帶領公司避開去全球化的風險。
中國可望取代美國,成為擁有最多《財星》五百大企業的國家。但依照日本在1990年代末期的經驗,這樣的成果可能稍縱即逝。日本的經驗和中國今日的處境很相似。因此,中國各大企業若要保住地位,必須養成一種全球化心態。