你是富有還是貧困？相信多數人都覺得自己「還可以」或「算小康」，也就是說，除非你是超級富豪或領取中低收入補助，大部分的人都覺得自己屬於「中間階層」。但如果你仔細審視「中間階層」，會發現其中組成並沒有這麼簡單……

《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）主持的「工作的新世界」來到第二集，受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」，也就是一間企業把對社會的貢獻，根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任，但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意，她希望這些思考能產生風行草偃的力量。

台灣防疫進入2.0階段，戰略思維要調整為疫情維持可控、民生運作逐步復甦，而政府要如何協助產業復甦、企業加速復工、擴大經濟重建，更是需要多面向考量與討論。

擔心具備新興技能的人才不足，公司的應對方式是投入人才爭奪戰，也就是花大錢購買或私下搶人才，而不是從內部培育人才。許多公司寧可花數十億美元挖角，卻不願投資訓練他們現有的員工，每位員工的訓練支出，仍只占雇用成本的一小部分。這麼做不僅會傷害勞動市場，還會傷害組織。可以說，投資員工才是對公司有利的做法。

如果企業能更妥善追蹤人力資本的價值，員工也將有更好的生活。企業應該像公布資本支出一樣，公布在訓練方面的投資。這樣的資訊揭露也會鼓勵企業投資自家員工，並向股東溝通，說明會計師雖然要求把訓練支出列為費用，但主管把它視為對自家公司最寶貴資產的長期投資。

針對307名獨立顧問、94名受雇顧問進行的線上調查，結果發現：自由工作者獲得更好的工作、生活和收入。而且，可自由選擇專案計畫和同事。然而，也有四項自我管理方面的挑戰：財務保障、後勤活動、獨自工作、自我品牌。

如何在小學教授相關技術，會是一個開始。

針對36,000家荷蘭公司的研究顯示：自動化更常影響高技能的勞工，但專業程度較低的勞工受到較深的影響。