處理員工的負面情緒，是領導人必須具備的技能。處理得好或不好，都可能對員工的身心健康，甚至團隊的績效，帶來巨大的影響。本文提供一個架構，領導人只要回答兩個問題，就能找出正確處理員工情緒的方式。

【#139-4 】我們如何在工作分身乏術的時候，還能與同事交流互動，而不只是成為毫無感情的工作機器人！

工作失去動力，完全不想投入，這是很多人在職涯會遇到的經驗。但改善的建議多半著眼於管理階層，員工該如何自救？本文提出DEAR解決方案，助工作者重拾熱情，展現最佳績效。

隨著世代演進，Z世代的年輕人已經進入職場，為產業界帶來新氣象，同時也帶來許多世代相處與管理的難題。很多主管可能會覺得Z世代員工忠誠度低、管理不易，甚至「一言不合就離職」。要怎麼與Z世代員工相處，讓他們充分發揮，並對團隊與公司產生認同感呢？一個關鍵在於關注他們的內心。本文指出企業可以採取4種做法，來照顧Z世代年輕人在職場中的心理健康。

現今的職場勞工可能來自五個不同世代，種種代際差異造成了合作與對話的許多問題，也讓心理健康議題顯得特別重要。本文提出了一些方法，來協助改善職場中各個世代的心理健康。

【#122-1 】職場上，你是否感受到人與人表面上的互動未必深化彼此的關係呢？

心理健康對於現在的職場十分重要，尤其是剛加入團隊、還未適應公司文化的新進員工。要有效支持新員工的心理健康，本文指出3項行動：將心理健康融入新進員工體驗；創造心理健康的工作文化；採用使用者體驗觀點。

【#121-2】你是否曾經受困於有毒的職場文化？