能找到一份自己熱愛的工作,實屬不易,但若你對工作用情太深,也未必是件好事。不管你對工作內容的熱愛程度有多高,過於在乎、投注太多心力,反而會傷害你自己,對工作本身也不見得有幫助。本文提出幾項警訊,如果你有類似情況,請注意「拉開距離」。
【#44-4】你因為焦慮的情緒時常綁架你,導致工作績效日趨下降嗎?而眼看著不斷下滑的生產力,是否讓你又跌入了焦慮循環的深淵…。
被譽為「日本經營之聖」的京瓷、KDDI創辦人稻盛和夫,於2022年8月24日病逝。擁有比任何人都強大的信念和熱情,這位企業家的經營哲學,讓許多大老闆都以他為師。但其實不限於管理層面,關於工作與人生,稻盛和夫也親身領會:愈是迷惘、停滯時,愈需要轉動工作之輪,這是帶你通過考驗、看見自我價值並持續前進的不二法門。(首圖來源:Science History Institute, Conrad Erb)
沒有人願意每天工作到筋疲力竭,但為什麼還是常常感到難以負荷的壓力?撇除有毒的工作環境或惡質主管,是否還有部分原因,是因為某些認知偏誤造成的呢?比如你的同事即便下班也隨時待命,導致你覺得自己也應該要這麼拚;或者你因為不好意思拒絕別人,結果攬下太多工作。本文提供一些建議,讓你放下緊繃的情緒,好好檢視自己的工作節奏。
你能肯定,自己的顧客忠誠計畫真的有帶來利潤嗎?本文的研究團隊,分析了超過24,000位顧客15個月的交易數據,找出三大關注要點。
你知道每一次飛機起飛之前,工程師的安檢工作有多複雜嗎?波音737需要一百多項的檢查步驟,而空中巴士320客機則需要超過200項步驟。工程師總要抱著20餘頁的工作確認卡;如果出現特殊情況,就要馬上回辦公室查閱字典一樣厚的維修手冊,浪費起碼一個小時。但這些安檢措施又至關重要,不得輕忽,該怎麼讓這一切流程更有效率呢?中國南方航空讓工程師帶上AR眼鏡,建立了全新的安檢流程。