一個成功的領導人，除了專業外， 還擁有尋找機會的靈敏嗅覺，也知道哪些人可以幫自己達成目標。要培養上述能力， 必須具備建立策略人脈的技巧， 這往往是非領導人物所欠缺的。 但唯有專精於此，才有更上一層樓的機會。

一個超級業務員，只要人脈夠廣，就能創造超高業績嗎？這樣其實不夠，還有更細緻化的層面。業務人員必須從客戶、人脈和同事中開發社會網絡，公司與業務人員只要洞悉這些不同團體之間的互動關係，就可以讓業績明顯提升。