如何讓新的技術進入市場？新事業的策略機會，可以根據兩個面向而分成四個類別，這兩個面向是：對既有公司的態度（合作或競爭），以及對創新的態度（防守或進攻）。由此產生四種不同的策略，可用來引導新事業針對四個項目做出決定，包括顧客、技術、身分特性和競爭空間。緊急服務業者RapidSOS運用策略羅盤，來探索策略選項。

我們都清楚適當的問題能夠有效引導對話，下列圖表將列出四大類型的問題，有助於我們分析檢視是否找到合適的方式提出問題。

B2B銷售的產品或服務愈來愈大宗商品化，企業客戶在做採購決定時的考量也愈來愈複雜。在前十名的要素當中，有七種處於金字塔的「生意往來便利」階層，顯示資訊基本設施供應商若能在提供主觀和客觀價值上都表現傑出，就可以突破大宗商品化的障礙。

貝恩顧問公司（Bain & Company）為顧客進行的幾十項顧客質化和量化研究，以檢視採購人員最重視的要素，並把這些要素分類形成金字塔狀，提供較客觀價值的要素在底層，較主觀價值的要素在較上層。這些見解參考人類需求層次理論，將它們延伸到在公司裡擔任職務的人們，以及他們對購買和使用企業產品與服務的動機。

全球化銀行集團ING為求變得更靈活、更以使用者為中心，選擇從全面改善人才系統著手。

企業能不能持續成長，取決於對本身業務的定義有多寬廣，以及對顧客需求的評估有多仔細。因此，要以顧客為導向，妥善地管理你的產品；而且，不要畫地自限，只著眼於眼前的獲利，才能讓自己的事業有更高、更寬廣的發展。

聰明的知識工作者，知道如何分派工作，或是完全剔除工作。像是現在不做也沒負面影響的工作、可輕易分派出去的工作、需要重新改造或審視的工作，就是可捨棄的。捨棄後挪出來的時間，便可去做更重要的工作。

在創造蘋果神話的賈伯斯去世六個月後，撰寫《賈伯斯傳》這本暢銷傳記的作者艾薩克森再度撰文，點出每位執行長都能從賈伯斯身上學到，而且做得到的14個特質。其實，這也是每個渴望成功的職場人士，都必須學習的課程。