提供回饋意見給你的員工很重要，可協助他們在本身職位上表現成功。正向回饋意見可強化好的工作表現。讚美與指導型的建議，可為你和員工建立真正的密切關係。你告訴直屬部屬「你做得很好，恭喜！」的那些時刻，展現了強有力的連結，讓部屬建立對你的信任，尊重你是領導人。

組織認為，如果投資以改善員工的工作體驗，就能提升員工的生產力和留任率。但實際上，這麼做只會拉高員工的期望，導致惡性循環。企業應採取更多措施，來彌補投資的不足，協助員工了解自己的體驗。

顧客認為，銷售點勸募違反與零售商的社會契約；這項社會契約建立在互惠的原則上，也就是雙方在交易中有對等的貢獻和受益。零售商對顧客提出捐款請求時，破壞了這個平衡。運用本文的幾項策略，確保慈善活動不會適得其反。

因為四種行為，她們顯得與眾不同。

這對伴侶談到他們如何支持彼此、如何分擔育兒和其他家庭責任。

一些新的資料顯示，「我也是」（#MeToo）反性侵性騷運動對婦女有負面影響。

誰是芭芭拉？她的工作和生活可能是什麼樣子？