如何讓公司裡的敏捷團隊,從少數幾個,增加到上百個?本文提出幾個建議:領導人自己應率先採用敏捷法,並把所有機會分類,以設定優先順序。工作流應模組化,再無縫整合。年度預算流程應添加類似創投的資金提撥方式。
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亞馬遜的全食收購案,推翻了傳統零售業者的三項假設:一、它們增加數位能力的速度,快過亞馬遜展店的速度;二、亞馬遜的競爭空間仍然受限;三、它們能慢慢過渡到數位世界,同時撤守到亞馬遜極難攻擊、獲利最豐厚的商店和產品類別。
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網路購物日益發達的情況下,傳統零售業者似乎面臨危機存亡之秋。其實,擁有網路業者沒有的「實體店面」,正是這些業者可望反敗為勝的轉機。換句話說,成功的零售業者,將結合數位與實體體驗,以「全通路」服務顧客。
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