這些成功的執行長，具備了四種行為：快速堅定的決斷力、發揮讓人投入參與的影響力、積極調整的順應力、履行承諾的可靠度。這些行為看似平常，卻是不可或缺的力量：不僅幫助他們贏得領導職務，並得以在上任之後持續壯大。

長久以來，幫其他組織避開策略威脅的顧問業，如今也遭遇市場的破壞力量了。傳統顧問公司提供策略建議的業務大幅滑落，以往靠著「不透明化」和「靈活度」維持優勢地位的業者，現已受到科技、人員配置的新模式、其他力量的侵蝕。