專案經理常常認為自己的專案獨一無二,沒有其他先例可循。但這種認知往往導致專案無法如期完成、成本也嚴重超支。事實上,獨一無二的專案就算有,也很少見。本文提供具體的方法,幫助專案經理消除這種獨特性偏見,讓專案能夠達成預期效益。
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根據研究,超過99.5%的大型專案,不是預算超支,就是進度延遲。但動畫工作室皮克斯(Pixar)製作電影的專案流程,讓他們在好萊塢創造其他電影公司不曾達成過的勝率。本文作者為專案管理專家傅以斌(Bent Flyvbjerg),他認為,不論是什麼專案、什麼技術,如果要得出可行的計畫,最有效的方法就是:嘗試、學習、再來一遍。
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NASA每次發射火箭,都會重新打造元件與系統,不僅開發期程長,成本也十分高昂,完全無法永續。民間的太空公司,例如馬斯克的SpaceX,就採取完全不同的做法——平台模式。
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根據調查,99.5%的大型專案,都無法準時完成、遵守預算,又能產生預期的效益,然而,獲得普立茲建築獎的法蘭克.蓋瑞,卻能以幾乎零延遲、零超支的驚人紀錄,完成那些引人入勝的建築傑作,他是怎麼做到的?
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提到傳統的企業和政府巨型專案,如建造水力發電大壩、化學加工廠等,聯想到的都是耗費巨資、曠日費時;那是因為這些巨型專案都以僵化的量身打造概念在執行,毫無彈性,欠缺模組化。讓我們來看看特斯拉工廠與馬德里地鐵的成功案例,翻轉你對巨型專案的死板認知。
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