你今天在工作上被老闆訓斥一頓,覺得十分「憤怒」,於是決定買一杯奶茶安慰自己。這一幕看似尋常,但讓我們再仔細思考,你被訓斥之後的情緒,真的是憤怒嗎?或「只有」憤怒嗎?是否其實真正的情緒是「沮喪」或「自責」?真實了解自己的情緒,才能對症下藥,面對自己的內心。如果你不知道怎麼做,本文提供三種使用的方式。
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情緒勞動是工作的一部分,但無論是假裝或抑制自己的情緒,對自己及企業都必須付出很高的代價。本文建議一些作法,有助你減少工作中的情緒勞動:提醒自己為什麼你在做現在的工作、探索自己「想要」的想法、為工作做一些設計。
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