說到做決策,我們會直接想到事前調查、沙盤推演、反覆討論、參考過往數據等縝密的步驟,迴避任何看似毫無章法的「隨機」行為,然而,適度採用隨機性來進行「隨機決策」(randomized decision),可以收穫意想不到的效果。
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在當今動盪的環境下,經驗和典範可能很快就會過時。企業迫切需要新想法與新思維,但是老齡化的領導結構可能會形成阻礙。本文指出,跨世代領導(intergenerational leadership)是克服這些問題的關鍵,也能提高企業的更新能力,釋放競爭優勢。
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在一個瞬息萬變、充滿不確定的世界裡,單一的策略已經不合時宜,我們應該開發更多元的選項以備不時之需。為了成功制定和傳達這樣的策略,領導人必須接受不相容和不一致的想法,並培養一種文化,讓人們安心提出不同的意見。
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若說美國當前的經濟「強勁」,乍看令人訝異,但目前的現實是:今日美國的失業率是接近半個世紀以來的低點,高獲利公司雇用的員工人數創新高紀錄,支付的薪資也不斷升高。但這些情況如果沒有煽起通貨膨脹之火,就都是好消息,而如今聯準會在對抗通貨膨脹方面,更容易接受造成經濟衰退的風險。若經濟衰退已迫在眉睫,高階主管應該如何因應?
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「政治歸政治、商業歸商業」這句話,如今已不適用。當人們愈發關心社會議題,並積極表達立場與價值觀,企業無法默不作聲。與其被動因應,不如主動呼應。在這個凡事都具有政治性的環境中,領導人如何制定營運方針?
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課本上出現的問題總會有一個解答,但是在現實世界中,可能連問題是什麼都模糊不清,或根本看不出究竟有沒有問題。如果領導人已經發現問題的端倪,也許會急於馬上進行分析並設法排除。在你這麼做之前,請先暫停,從提出兩個基本問題開始著手:有問題需要解決嗎?是什麼類型的問題?
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企業策略並非一成不變的概念,會隨著大環境需求的變化,而改變重心。那麼在如今動盪的商業環境中,是什麼推動了企業策略的側重方向?策略是一種競爭性質的競賽,本質上知己知彼,才能百戰不殆。本文指出影響企業策略的六大因素,讓領導人能制敵機先。
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