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該怎麼給新產品取個好名字?
品牌管理
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《哈佛商業評論》英文版編輯部
公司開發出新產品時,該怎麼取名字?不同的命名方式會影響公司獲利嗎?本文明確告訴經理人:會,而且影響重大!
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2023/01/31
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8個最佳實務,創造引人注目的顧客體驗
顧客策略
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數位版文章
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湯瑪斯.霍特
創造卓越的顧客體驗,已變得和管理產品與服務一樣重要。本文進行一系列研究,找出企業應注重的8項實務:協調行銷生態系統、使公司和顧客需求保持一致、對顧客提供絕佳的便利性、加強數位行銷、調整顧客激勵誘因、培養顧客推廣者、處理顧客投訴、管理產品退貨。
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2023/08/13
分享:8個最佳實務,創造引人注目的顧客體驗
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個人化廣告真有科技公司所宣揚的效果?
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巴特.迪朗格
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史帝法諾.潘托尼
最近,科技巨頭(如Google、臉書、推特)紛紛推出各自的個人化廣告服務,宣稱可以協助中小型企業拓展線上業務,增加收益。實情沒這麼簡單。這些科技巨頭利用大眾對於各種分析理論的不了解(如A/B測試、因果關係與關聯性的不同),提供似是而非的結果,來證明自己的服務是有效的。在科技平台下廣告並不是錯誤的行為,但它們的說詞有多少真實性,需要再三斟酌。
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2022/03/10
分享:個人化廣告真有科技公司所宣揚的效果?
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