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別讓企業目的聽起來空洞不實
如果公司不以行動支持企業目的,員工會注意到公司的虛偽。
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2018/10/11
代言名人陷醜聞,企業不可沉默
(2025/3/28編按:韓星金秀賢爆出爭議,原預定要參加出席高雄櫻花季活動,在最後關頭,主辦單位統一超商緊急宣布,金秀賢因行程調整無法出席。)四個因素可指引企業作出反應。
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2019/04/16
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兩岸風險應取得共識
歷史上最受國際矚目的台灣大選,已經順利結束,展現了台灣百姓的民主素養,大家在選舉規則中運作,接受選舉的結果,這是民主社會可以持續運作的重要元素。
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2024/01/31
「惡魔」現身於你精心打造的品牌中?試試三個風險緩解策略!
【#70-4】保護品牌資產和價值,是高階主管的主要職責之一,但在某些不可控的狀態下,如果有「惡魔」正大剌剌地使用自家產品,你該怎麼做?  
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2023/06/19
企業何時該參與高爭議性議題?
在如今的社會氛圍中,企業不能只關心獲利,更需要對相關的重要社會議題進行表態;關鍵在於,涉入的時機與考量為何?
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2023/05/30
顧客永遠第一嗎?
網紅名店「我家鐵板燒」突然被網友在社群媒體爆料自己被餐廳服務生摑掌,引發輿論熱議。品牌長認為,必須盡快發聲明稿表示會嚴懲該名服務生,以確保商譽;人資長則認為顧客挑釁在先,不能因此輕易開除員工。總經理王紹宇該選擇何種立場回應緊追不捨的媒體?
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2023/03/28
人臉辨識加強的是安全還是偏見?
托育中心「幼兒之家」為了保障孩童的安全,打算引進最新的人臉辨識系統,卻在運作的第一天接連針對有色人種發出警報,引發家長的質疑聲浪。幼兒之家應該繼續使用這項技術嗎?
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2022/11/28
當「惡魔」穿著你的品牌,你該怎麼辦?
知名電影《穿著Prada的惡魔》中,指涉的「惡魔」是一個嚴厲且不講理的主管。在實際世界裡,還有更可怕的「惡魔」,比如恐怖組織、獨裁者、極端份子,他們或許正大剌剌地穿著或使用著你的品牌產品。這無疑會給消費者十分負面的觀感,損害品牌形象,但你又很難徹底杜絕這些「惡魔」去購買你的品牌商品,該怎做才好?
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2022/07/07
併購的成敗,取決於你如何公告
無論在哪一種場合,充分而清晰的溝通,都是十分重要的一環;併購行為的「公告日」也是同樣的道理。如果你僅僅只是把這件事當成簡單的「告知行為」,很容易引起投資人的負面反應,導致股價大跌。領導人應該要意識到,公告日是併購過程的重要支點:你要在這天與投資人(和其他的利害關係人)清晰明言,進行這筆交易的所有理由,讓他們了解你在未來將如何創造更多的價值。
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2022/06/01
號召CEO!高影響力聯盟成軍
根據調查,高達86%的利害關係人,認為企業領導人有責任處理社會問題。近幾年,各大企業積極於CSR作為,然而有些社會問題過於龐大,不是單一企業可以解決的。這時候,有能力的組織領導人相互組成聯盟,即可發揮一加一大於二的效果!
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2022/03/23
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