領導人都明白終生學習的重要性，尤其在這個充滿變動的時代。然而，多數領導人刺激員工保持學習動力的因素，卻是「你不進步就會失去工作」的恐懼感。這並不正確。我們必須拓寬對「學習」的定義，把創造新知識加進來，而這種學習方法的驅動力是「對新事物的熱情」。不過，天生具有這種特質的員工在美國只有14％，領導人該如何把這種熱情灌注到整個組織？

大腦喜歡零碎、不安定、潛意識的學習，如何利用大腦的怪癖，把分心、遺忘、吵雜環境等大魔王，變成提高學習效率的小天使？

本文作者認為，全力投入兩份職業，在兩個專業上都會做得更出色。他認為從事一份以上的工作，能帶來以下好處：多份工作能補貼你培養技能、交到不同圈子的朋友、發現真正的創新，進而把所有工作都做得更好。

「個案教學」被視為訓練獨立思考與培養解決問題能力的有效方法，並在世界級一流商學院推動已有近七十年時間。十幾年前，美國哈佛大學在新興市場大力推動個案教學，在趨勢科技基金會贊助下，台大、政大等學府派出教師接受訓練，回台推動個案教學，一時成為熱潮。迄今，個案教學逐漸成為人們耳熟能詳的名詞。

一個創新能夠成功擴散，是創新企業家推出創新產品或服務時希望達成的目標。然而，一個功能強大的產品或貼心設計的服務，卻未必能在推出後成功擴散。過去出現許多很好的創新點子，卻始終未能受到大眾青睞。到底在擴散過程中，除了Rogers提出五個認知屬性外，還有哪些原因可能促使創新的擴散? 現今數位學習的浪潮方興未艾，在學習系統的設計上，應該考慮的因素? 學習創新與既存的制度環境間又有何關聯? 藉由探討一個廣被大眾接受並採用的線上學習系統，本個案希望能為創新者帶來一個新角度來省思創新的擴散。本個案介紹階梯數位學院(Ladder Digital College，簡稱LDC)，陳述數位學習產業與階梯公司的背景、台灣教育的制度體系、LDC的領先使用者的學習創新以及LDC產品與服務的創新等。個案目的在於探討LDC如何巧妙地運用各種設計與策略，舒緩台灣現有的教育制度體系為學習者帶來的種種挑戰，並化制度體系上的學習阻力而為產品銷售的助力，最後成功地取得大量會員的接受與採用。藉由此個案的探討，我們強調「強力設計(robust design)」的重要性，並促使學生思考一個創新如何在既有制度體系的鑲嵌下，順利擴散。