就領導力而言,有三種特別重要的專注力。第一種,內在的專注,也就是能夠察覺自身的想法、感受和衝動;第二種,對他人的專注,也就是三種同理心;第三種,對外在的專注,也就是系統意識,有這種專注力,才能進行策略性思考。
奇點大學創辦人彼得.迪亞曼迪斯和心流基因體計畫創辦人史蒂芬.科特勒,在本書提出了非常實用的指數型發展藍圖。現在,由於科技快速發展,以及前所未有的全球超連結群眾力量,想要從「我有一個很棒的點子」,發展到「我經營一家價值十億美元的公司」,速度比什麼時代都快。近期的成功案例為Instagram、優步(Uber)和Airbnb,這些公司快速破壞了傳統的產業流程,讓市場重新洗牌。以2008 年成立的Airbnb 來說,2015 年的市值已破兩百億美元,大幅超越歷史長達一甲子的凱悅酒店集團(Hyatt Hotels Corporation),而且連一棟旅館都沒蓋。以下是本書的精采書摘。
2011年起,拜耳公司在五年間,默默從國際企業轉型為真正的全球化企業。拜耳投資了時間和金錢,審慎提升全球化領導力的意識和技能,讓領導團隊在文化上和性別上更為平衡,然後運用那項平衡,獲得市場的競爭優勢。
本文作者從他奇特的人生和公司經歷,來思考「多元化」,並歸納出以下結論:組織必須堅信多元化對長期成功相當重要;孤掌難鳴,只做表面文章無法成事;擴大個人指導的傳統概念;意識到多元背景的領導團隊,長期績效極優異。
會議到了尾聲,大多數領導人知道這時應該扼要重述接下來的步驟,並決定各個項目由誰來負責。正如常用的責任模式(如RACI、 RAPID等等)規定的,每一個項目的責任應該歸屬一人(只有一個人),即使涉及的工作需要其他人的意見和貢獻。可惜,多年來我們為組織提供建議,發現「負責任」這個詞,對不同的人可能意味著不同的事。
我們使用「組織」這個詞,而不是「公司」,因為任何一群人如果彼此協調朝向共同目標邁進,這群人就是一個組織。開放式組織不一樣的地方在於,我們並沒有正式禁止某些溝通管道、清楚界定哪些人負責、哪些人可以做哪些決定,而是真的讓組織完全開放。
我們剛認識一個人時,經常會碰到這個問題。我們可以運用身體語言來幫助自己作決定嗎?我們過去總認為可以,雖然直到目前為止,還沒有任何可靠證據證明這一點。為了確認這件事,我們設計了一項非常簡單的實驗。
究竟是什麼讓企業從「還不錯」躍升為「真正卓越」?吉姆.柯林斯和他的研究團隊檢視一千多家企業三十年的資料,找到促成卓越績效的關鍵因素,其中一項因素就是所謂的「第五級領導力」。